À propos de nous

1. Présentation générale

Cette page a pour objet de présenter l’approche, les principes et le cadre dans lesquels les services proposés sont développés et mis à disposition des clients.
Les informations ci-dessous visent à apporter une compréhension claire et cohérente de notre démarche, dans un esprit de transparence et de continuité.

2. Notre approche

Nous proposons une sélection de mobilier destinée à répondre à des usages quotidiens, en tenant compte à la fois des besoins fonctionnels et des attentes esthétiques.
Notre démarche repose sur un équilibre entre simplicité d’utilisation, cohérence du design et lisibilité de l’offre.

Une attention particulière est portée à la clarté des informations fournies, afin de permettre aux clients de prendre leurs décisions en connaissance de cause.

3. Évolution du projet

Le projet s’est construit de manière progressive, avec pour objectif de proposer une expérience structurée et fiable à destination du marché français.
Au fil de son développement, l’accent a été mis sur l’organisation des services, la cohérence des processus et l’amélioration continue de l’expérience proposée.

4. Sélection des produits

Les articles proposés sont sélectionnés selon des critères définis, notamment:

• Leur fonctionnalité et leur adaptation aux usages domestiques courants

• La cohérence des formes, des matériaux et des finitions

• La capacité à s’intégrer dans différents environnements intérieurs

Chaque produit fait l’objet d’une présentation destinée à faciliter la compréhension de ses caractéristiques, sans description excessive ni promesse non vérifiable.

5. Relation avec les clients

La relation avec les clients repose sur une communication claire, accessible et respectueuse.
Le service client est conçu comme un point de contact destiné à accompagner les clients avant, pendant et après leur commande, dans des conditions définies et transparentes.

6. Engagement et continuité

L’objectif est de s’inscrire dans une relation durable fondée sur la régularité du service, la cohérence des informations communiquées et le respect des règles applicables.
Cette démarche s’inscrit dans une logique de stabilité et de continuité, au bénéfice des clients.

7. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, le service client est joignable:

• Email: priorityservice@nestgoly.com

• Téléphone: +81 (802) 632 24 31

• Horaires: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00

Adresse de contact: 2-5-4 MIDORIMACHI, JUNESSE YUKI D103, YUKI-SHI, IBARAKI-KEN, 307-0004, JAPON