1. Champ d’application
La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services accessibles via le site ainsi qu’aux interactions en ligne associées.
Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées et modes de collecte
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement des services proposés. Ces données peuvent être recueillies notamment:
Lors de l’utilisation de formulaires en ligne
Dans le cadre du processus de commande et de paiement
Lors de communications avec le service client
Par l’utilisation de cookies et technologies similaires
Les informations concernées peuvent inclure des données d’identification, de contact, de commande et de navigation.
3. Utilisation des cookies
Des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur afin de:
Assurer le bon fonctionnement du site
Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des mesures d’audience et des analyses techniques
Les cookies sont utilisés dans le respect du principe de transparence. L’utilisateur est informé de leur présence et peut, le cas échéant, exprimer ses choix ou retirer son consentement conformément aux paramètres de son navigateur ou aux outils mis à disposition.
4. Finalités du traitement et principes de partage
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes:
Traitement et gestion des commandes
Service client et suivi des demandes
Amélioration du site et de ses fonctionnalités
Respect des obligations légales et réglementaires
Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins étrangères à ces objectifs. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques ou partenaires nécessaires à l’exécution des services, dans le respect des obligations de confidentialité et de sécurité.
5. Conservation et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux exigences légales applicables.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
L’utilisation et la conservation des cookies reposent sur l’information préalable de l’utilisateur et, lorsque requis, sur son consentement.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et au droit français, l’utilisateur dispose des droits suivants:
Droit d’accès aux données personnelles le concernant
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement des données, dans les limites légales
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes
Droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait
Ces droits peuvent être exercés dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
7. Bases légales du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales prévues par le RGPD, notamment:
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’une obligation légale
Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis
L’intérêt légitime, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs
L’ensemble des traitements est soumis au droit de l’Union européenne et au droit français.
8. Contact et exercice des droits
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour l’exercice des droits précités, l’utilisateur peut contacter le service concerné:
Email: priorityservice@nestgoly.com
Téléphone: +81 (802) 632 24 31
Horaires: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Adresse de contact: 2-5-4 MIDORIMACHI, JUNESSE YUKI D103, YUKI-SHI, IBARAKI-KEN, 307-0004, JAPON
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